Cloud Call Centar

Cloud Call Centar

Nemate Call Centar?

Uz Zvjezdica BROJ i IVR unesite dodatnu vrijednost u vaše poslovanje.

S ponosom vam predstavljamo inovativnu uslugu – CLOUD CALL CENTAR ili stručnim nazivom rečeno IVR (Interactive Voice Response).

Iskusite brzinu i jednostavnost kreiranja u potpunosti funkcionalnog kontakt centra zasebno prilagođenog vašim potrebama.

Niskom cijenom usluge, bez neugodnosti i smetnji te bez potrebe dodatnog instaliranja hardvera ili softvera, IVR je idealno rješenje za tvrtke koje žele povećanu učinkovitost, vlastitu službu za korisnike kao i smanjenu cijenu poziva.

Ujedno, korisnicima se pruža opcija odabira vrste pomoći koja najbolje odgovara njihovim potrebama – govornog automata ili izravnog razgovora s agentom.
Klijentima se omogućuje samostalno rješavanje osnovnih problema i dolazak do raznih opcija zahtjeva kao što su upiti vezani za račune, njihovo plaćanje te još mnogo toga.

 

Claud call centar

bedz